Política de privacidad
Esta política describe cómo LicitaIA(“nosotros”), en su condición de responsable del tratamiento, recolecta, usa y protege los datos personales de los usuarios de su plataforma de alertas e inteligencia de licitaciones públicas (el “Servicio”), conforme a las leyes de protección de datos aplicables en su jurisdicción.
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento es LicitaIA, operador de la plataforma. Para cualquier asunto relativo a tus datos personales puedes escribirnos a través del correo de soporte indicado en el sitio. Atendemos las solicitudes de los titulares en los plazos previstos por la ley aplicable.
2. Datos que tratamos
- De tu cuenta: nombre y correo electrónico que proporcionas al registrarte, iniciar sesión con Google o solicitar un enlace de acceso (magic link).
- De tu perfil de alertas: nombre de empresa, identificador fiscal o de proveedor del Estado, rubros y regiones de interés que tú ingresas, así como tus preferencias de idioma, moneda y país cuando el Servicio las ofrece.
- De uso: eventos de navegación y de suscripción registrados del lado del servidor para operar y mejorar el Servicio. No usamos cookies publicitarias ni de rastreo de terceros para recolectar estos datos — ver nuestra Política de cookies.
- De pago: si contratas un plan de pago, los datos de tarjeta los procesa Stripe; nosotros no recolectamos ni almacenamos el número de tu tarjeta — Stripe nos informa únicamente la confirmación del pago, el plan contratado y el estado de facturación.
- Técnicos: dirección IP e información del navegador, tratadas de forma transitoria por seguridad, prevención de fraude y localización aproximada del servicio.
- De fuente pública: información de procesos, oferentes y adjudicaciones proveniente de las fuentes oficiales de compras públicas de cada país, que es de acceso público y se trata con fines de información de mercado.
3. Finalidad y base del tratamiento
Tratamos datos con una finalidad declarada, específica y lícita: prestar un servicio de alertas de licitaciones públicas e inteligencia de mercado elaborado a partir de datos de licitaciones provenientes de las fuentes oficiales de compras públicas de cada país. En concreto: enviar alertas y mostrar oportunidades e inteligencia de mercado, gestionar tu cuenta y tu suscripción, enviarte comunicaciones del servicio, proteger la plataforma frente a fraude y abuso, y cumplir obligaciones legales.
El tratamiento de la información de contratación pública se ampara en su carácter de dato de acceso público —publicado de forma abierta por las fuentes oficiales— y en el interés legítimo informativo de poner esa información al alcance de los oferentes del mercado. El tratamiento de los datos de tu cuenta y perfil se basa en tu consentimiento, prestado al registrarte y configurar tus alertas, y en la ejecución del servicio que contratas. Puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento.
4. Tus derechos como titular
Conforme a las leyes de protección de datos aplicables en tu jurisdicción, tienes derecho a:
- Acceso: conocer qué datos tuyos tratamos y con qué finalidad.
- Rectificación: corregir datos inexactos o desactualizados.
- Supresión o cancelación: solicitar que eliminemos tus datos cuando proceda.
- Oposición: oponerte al tratamiento o revocar el consentimiento otorgado.
Para ejercerlos, escríbenos a través del correo de soporte indicado en el sitio. El ejercicio de estos derechos es gratuito y atenderemos tu solicitud en los plazos legales. También puedes presentar un reclamo ante la autoridad de protección de datos competente en tu país.
5. Comunicaciones y derecho de baja (opt-out)
Podemos contactar a empresas y oferentes cuya información de contacto figura en fuentes públicas de compras del Estado, con fines informativos y comerciales relacionados con la contratación pública. Toda comunicación incluye un mecanismo de baja claro y gratuito: un enlace de desuscripción (opt-out) en cada correo. Honramos cada solicitud de baja de forma inmediata y mantenemos una lista de supresión para no volver a contactarte.
6. Cesión a terceros
No cedemos ni vendemos tus datos personales a terceros. Únicamente recurrimos a proveedores que actúan como encargados y nos prestan servicios necesarios para operar la plataforma —Google (autenticación), Stripe (pagos), Resend (envío de correos), Vercel y Railway (alojamiento e infraestructura)— bajo instrucciones y deber de confidencialidad. Algunos de estos proveedores pueden procesar datos fuera de tu país; cuando eso ocurre, exigimos salvaguardas adecuadas conforme a la ley aplicable.
7. Conservación y seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración. Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa o sea necesario para las finalidades descritas y para cumplir obligaciones legales; cumplido ese plazo, los suprimimos o anonimizamos.
8. Nota sobre datos de licitaciones y empresas
La información de licitaciones, contratos y adjudicaciones que muestra el Servicio proviene de las fuentes oficiales de compras públicas de cada país. Los nombres de entidades contratantes y de empresas adjudicatarias son publicados por esas fuentes oficiales como información pública sobre el uso de fondos públicos; nosotros agregamos, estructuramos e indexamos esa información pública, pero no somos su fuente original.
9. Cookies
El Servicio usa únicamente cookies esenciales (para la autenticación y para recordar tus preferencias). Ver nuestra Política de cookies para más detalle.
10. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política de privacidad. Los cambios relevantes se reflejarán actualizando la fecha de “Última actualización” indicada arriba.
11. Contacto
Cualquier consulta sobre esta política o sobre tus datos personales puedes dirigirla a través del correo de soporte indicado en el sitio.