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·Procedimiento excepcional · PROCEDIMIENTO EXCEPCIONALMantenimiento o soporte de sistemas patentados o autorizados

SERVICIO DE SOPORTE, MANTENIMIENTO Y MONITOREO DE LA PLATAFORMA TECNOLÓGICA DEL SISTEMA DE MUNICIPIOS DIGITALES⌄

🏛 Autoridad Nacional para la Innovación Gubernamental·Nº de proceso 2026-1-46-01-08-PE-000058

⏳ Cierre

3 días· 13 nov 2026

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🥊 Competencia esperadaver ↓

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🔁 Compra recurrente: este comprador solicita esto ~2 veces al año (4 registradas, cada ~7 meses) · próxima estimada: 22 ene 2027ver historial ↓

📦 Detalle de lo solicitado· 2 líneas · 28 × Mes

#	Ítem	Cant.	Precio unit. est.
1	SERVICIO DE SOPORTE, MANTENIMIENTO Y MONITOREO DE LA PLATAFORMA TECNOLÓGICA DEL SISTEMA DE MUNICIPIOS DIGITALES (Plataforma GRP Municipal),correspondiente al período del 1 de septiembre de 2024 al 31 Mantenimiento o apoyo de sistemas patentados o autorizados81111805Precio unit. est.: 9.901,92 USD	16Mes	9.901,92 USD
2	SERVICIO DE SOPORTE, MANTENIMIENTO Y MONITOREO DE LA PLATAFORMA TECNOLÓGICA DEL SISTEMA DE MUNICIPIOS DIGITALES (Plataforma GRP Municipal),correspondiente al período del 1 de enero al 31 de diciembre Mantenimiento o apoyo de sistemas patentados o autorizados81111805Precio unit. est.: 9.901,92 USD	12Mes	9.901,92 USD

📦 Descripción de lo solicitado

Contratación por procedimiento excepcional, con fundamento en el numeral 1 del artículo 79 del Texto Único de la Ley 22 de 27 de junio de 2006, ordenado por la Ley 153 de 2020, del SERVICIO DE SOPORTE, MANTENIMIENTO Y MONITOREO DE LA PLATAFORMA TECNOLÓGICA DEL SISTEMA DE MUNICIPIOS DIGITALES (Plataforma GRP Municipal) con la empresa SÍLICE PANAMÁ, S.A. (RUC 1652537-1-675901, D.V. 53). El servicio ofrece la disponibil…

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🪞 Datos del proceso según el portal

Entidad: Autoridad Nacional para la Innovación Gubernamental
Unidad de Compra: AIG / Depto. De Compras
Dirección de la unidad de compra: Oficinas de la Autoridad Nacional para la Innovación Gubernamental (AIG), ubicada en Avenida Simón Bolívar, Vía Transístmica. Panamá, República de Panamá. Edificio: PH NYSO. Número de piso/oficina: Piso 2/ Recepción oficinas de la AIG. Ciudad: Panamá
Descripción: Contratación por procedimiento excepcional, con fundamento en el numeral 1 del artículo 79 del Texto Único de la Ley 22 de 27 de junio de 2006, ordenado por la Ley 153 de 2020, del SERVICIO DE SOPORTE, MANTENIMIENTO Y MONITOREO DE LA PLATAFORMA TECNOLÓGICA DEL SISTEMA DE MUNICIPIOS DIGITALES (Plataforma GRP Municipal) con la empresa SÍLICE PANAMÁ, S.A. (RUC 1652537-1-675901, D.V. 53). El servicio ofrece la disponibilidad de la Plataforma GRP Municipal para hasta setenta y dos (72) municipios. Comprende el monitoreo y acompañamiento funcional (mesa de ayuda, atención de incidencias y capacitaciones virtuales a los usuarios municipales) y la administración y soporte de la plataforma (soporte de niveles 2 y 3, mantenimiento preventivo y correctivo, administración de bases de datos y monitoreo de servidores), con informes mensuales sujetos a la revisión y visto bueno de la Autoridad Nacional para la Innovación Gubernamental. El plazo es de veintiocho (28) meses, del 1 de septiembre de 2024 al 31 de diciembre de 2026, más dos (2) meses para la liquidación del contrato. El monto total es de B/. 296,661.52, ITBMS incluido, con cargo a las partidas G.114610132.501.199 (B/. 169,520.87) y G.114610132.501.185 (B/. 127,140.65), vigencia fiscal 2026.
Objeto de Contratación: Servicios
Objeto de contratación: Servicios
Modalidad de adjudicación: Global
Estado (buscador del portal): Por autorizar
Fecha de estado (buscador del portal): 2026-10-30T15:34:29-05:00
Fecha de Publicación: 30-10-2026 - 03:34 PM
Fecha de presentación de concurrencias: 06-11-2026 a 13-11-2026
Distrito: Panamá
Provincia: Panamá
Dirección: Ciudad de Panamá, Ancón, Clayton, Ciudad del Saber, Edificio 237, Piso 2, Oficina 2b.
Provincia de entrega: Panamá
Monto de la contratación: B/. 296,661.52
Correo: jonnathan.diaz@silice.si
Teléfono: 524-1849
Correo electrónico: matencio@aig.gob.pa
Teléfono (Información del proponente): 302-8095
RUC: 1652537-1-675901
Cargo: ANALISTA DE COMPRA
Nombre: MITZAIDA EDITH ATENCIO TORIBIO
Título: SERVICIO DE SOPORTE, MANTENIMIENTO Y MONITOREO DE LA PLATAFORMA TECNOLÓGICA DEL SISTEMA DE MUNICIPIOS DIGITALES
Dependencia: AIG / Sede
Forma de pago: Crédito
Razón Social: SILICE PANAMÁ, S.A.
Tipo de proceso: Procedimiento excepcional
Forma de entrega: Parcial
Nombre Comercial: SILICE PANAMÁ, S.A.
Número de Proceso: 2026-1-46-01-08-PE-000058
Término de entrega: 28 Meses
Autoridad Evaluadora: Dirección General de Contrataciones Públicas
Partida Presupuestaria: G.114610132.501.199 G.114610132.501.185
Fundamentos de Excepción: 1. Adquisición o arrendamientos de bienes o servicios

📑 Ítems

Renglón	Código (UNSPSC)	Clasificación	Descripción	Cantidad	Unidad	Precio unitario	ITBMS	Precio de referencia	Partida
1	81111805	Mantenimiento o apoyo de sistemas patentados o autorizados	SERVICIO DE SOPORTE, MANTENIMIENTO Y MONITOREO DE LA PLATAFORMA TECNOLÓGICA DEL SISTEMA DE MUNICIPIOS DIGITALES (Plataforma GRP Municipal), correspondiente al período del 1 de septiembre de 2024 al 31 de diciembre de 2025, dieciséis (16) meses, con cargo a la partida presupuestaria G.114610132.501.199. Comprende el Servicio de Monitoreo y Acompañamiento Funcional y el Servicio de Administración y Soporte de la Plataforma, conforme al Informe Técnico Fundado. El servicio ofrece la disponibilidad de la Plataforma GRP Municipal para hasta setenta y dos (72) municipios. Precio mensual de B/. 9,901.92 más ITBMS.	16	Mes	9901.92	11090.15	169520.87
2	81111805	Mantenimiento o apoyo de sistemas patentados o autorizados	SERVICIO DE SOPORTE, MANTENIMIENTO Y MONITOREO DE LA PLATAFORMA TECNOLÓGICA DEL SISTEMA DE MUNICIPIOS DIGITALES (Plataforma GRP Municipal), correspondiente al período del 1 de enero al 31 de diciembre de 2026, doce (12) meses, con cargo a la partida presupuestaria G.114610132.501.185. Comprende el Servicio de Monitoreo y Acompañamiento Funcional y el Servicio de Administración y Soporte de la Plataforma, conforme al Informe Técnico Fundado. El servicio ofrece la disponibilidad de la Plataforma GRP Municipal para hasta setenta y dos (72) municipios. Precio mensual de B/. 9,901.92 más ITBMS.

📑 Ofertas adjudicadas

Proponente	Fecha de envío	Renglón	Ítem solicitado	Descripción del proponente	Precio unitario	ITBMS	Precio total
SILICE PANAMÁ, S.A.	2026-10-30T15:10:47-05:00	1	SERVICIO DE SOPORTE, MANTENIMIENTO Y MONITOREO DE LA PLATAFORMA TECNOLÓGICA DEL SISTEMA DE MUNICIPIOS DIGITALES (Plataforma GRP Municipal), correspondiente al período del 1 de septiembre de 2024 al 31 de diciembre de 2025, dieciséis (16) meses, con cargo a la partida presupuestaria G.114610132.501.199. Comprende el Servicio de Monitoreo y Acompañamiento Funcional y el Servicio de Administración y Soporte de la Plataforma, conforme al Informe Técnico Fundado. El servicio ofrece la disponibilidad de la Plataforma GRP Municipal para hasta setenta y dos (72) municipios. Precio mensual de B/. 9,901.92 más ITBMS.	Mantenimiento o apoyo de sistemas patentados o autorizados	9901.92	11090.15	169520.87
SILICE PANAMÁ, S.A.	2026-10-30T15:10:47-05:00	2	SERVICIO DE SOPORTE, MANTENIMIENTO Y MONITOREO DE LA PLATAFORMA TECNOLÓGICA DEL SISTEMA DE MUNICIPIOS DIGITALES (Plataforma GRP Municipal), correspondiente al período del 1 de enero al 31 de diciembre de 2026, doce (12) meses, con cargo a la partida presupuestaria G.114610132.501.185. Comprende el Servicio de Monitoreo y Acompañamiento Funcional y el Servicio de Administración y Soporte de la Plataforma, conforme al Informe Técnico Fundado. El servicio ofrece la disponibilidad de la Plataforma GRP Municipal para hasta setenta y dos (72) municipios. Precio mensual de B/. 9,901.92 más ITBMS.

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sin datos en el portal

📑 Documentos del proceso

Fecha	Documento	Acción	Vista del portal
30-10-2026 - 03:10 PM	Declaración electrónica de incapacidad legal	Ver documento	procesosVistaDeclaracionIL

📑 Documentos de la propuesta

Tipo	Descripción	Archivo	Formato	Fecha	URL
Copia simple de cédula o pasaporte del Rep. Legal	CEDULA	Cedula Sergio Alvano-REPRESENTANTE LEGAL.pdf	pdf	30-10-2026 - 02:45 PM	https://apisv3.panamacompra.gob.pa/procesos-contratacion-archivos/v2/download-file-C64D8D73-9AD4-F111-80EB-0017A477FC64-ZA-101-1AZ-13301836-ZA-101-1AZ-13301836
Propuesta del proveedor firmada	PROPUESTA	Propuesta SILICE.pdf	pdf	30-10-2026 - 02:45 PM	https://apisv3.panamacompra.gob.pa/procesos-contratacion-archivos/v2/download-file-7491B281-9AD4-F111-80EB-0017A477FC64-ZA-101-1AZ-13301883-ZA-101-1AZ-13301883
Declaración jurada de medidas de retorsión	DECLARACION JURADA MEDIDAS DE RETORCION	Declaracion Jurada de Medidas de Retorsion.pdf	pdf	30-10-2026 - 02:47 PM	https://apisv3.panamacompra.gob.pa/procesos-contratacion-archivos/v2/download-file-BE6216BF-9AD4-F111-80EB-0017A477FC64-ZA-101-1AZ-13301966-ZA-101-1AZ-13301966

📑 Docuementos del Procedimiento Excepcional

Tipo	Descripción	Archivo	Formato	Fecha	URL
Excepción de uso de cotizaciones en línea	JUSTIFICACION DE EXCEPCION DE USO PLATAFORMA COTIZACION EN LINEA	JUSTIFICACION DE EXCEPCION DE USO DE LA PLATAF COTIZACION EN LINEA.pdf	pdf	30-10-2026 - 02:19 PM	https://apisv3.panamacompra.gob.pa/procesos-contratacion-archivos/v2/download-file-FC6359A0-96D4-F111-80EB-0017A477FC64-ZA-101-1AZ-13300867-ZA-101-1AZ-13300867
Certificación de partida o cuenta	CERTIFICACION DE PARTIDA	CERTIFICACION DE PARTIDA.pdf	pdf	30-10-2026 - 03:31 PM	https://apisv3.panamacompra.gob.pa/procesos-contratacion-archivos/v2/download-file-282F10DE-A0D4-F111-80EB-0017A477FC64-ZA-101-1AZ-13303408-ZA-101-1AZ-13303408
Informe técnico fundado	ITFS INFORME TECNICO FUNDADO	INFORME TECNICO FUNDADO.pdf	pdf	30-10-2026 - 03:31 PM	https://apisv3.panamacompra.gob.pa/procesos-contratacion-archivos/v2/download-file-EDE936EE-A0D4-F111-80EB-0017A477FC64-ZA-101-1AZ-13303416-ZA-101-1AZ-13303416